میناردیــنو | MINARDINO

سوالات متداول

۱

پرداخت

پس از انتخاب محصولات مورد نظر و اضافه کردن به سبد خرید میتوانید با تمام کارت‌های عضو شتاب از طریق درگاه پرداخت فروشگاه اقدام به پرداخت سفارش خود نمایید.

در صورتی که هرگونه مشکلی با درگاه پرداخت داشتید و یا اگر از طریق شبکه‌های مجازی اقدام به خرید می‌نمایید این موضوع را با پشتیبانی(از طریق فرم پشتیبانی، واتس‌اپ یا تماس تلفنی) مطرح نمایید تا شماره حساب در اختیار شما قرار گیرد.

خیر، تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه اینترنتی فروشگاه خواهد بود.

۲

ارسال محصولات

ارسال محصولات به طور کلی از طریق شرکت پست خواهد بود ولی گاهی ممکن است ارسال از طریق شرکت‌های حمل و نقل دیگر نظیر تیپاکس انجام شود.

ارسال‌های داخل تهران نیز بسته به درخواست مشتری می‌تواند با پیک ارسال شود که در این صورت هزینه ارسال به حساب مشتری خواهد بود.

به طور کلی هزینه ارسال سبدهای بیش از پانصد هزار تومان رایگان است.

هزینه ارسال سبدهای کمتر از پانصد هزار تومان ۳۵ هزار تومان خواهد بود.

پس از نهایی کردن سفارش حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از خرید سفارش شما به پست تحویل خواهد شد.

با توجه به این که ارسال محصولات اکثرا از طریق پست صورت میگیرد، امکان ارسال در روزهای تعطیل نمیباشد.